Une entreprise de taille plus importante 50 à 250 personnes, peut avoir le sentiment d'une organisation à améliorer ou à revoir.

• La certification ISO 9001 V2015
  

Est en réalité un bon moyen de prendre (ou reprendre en main son entreprise). Il s'agira en réalité de ne pas imposer sa vision de l'organisation, de manière autoritaire, comme si le dirigeant avait la science absolue de savoir déjà comment son entreprise fonctionne alors qu'il n'y est pas forcément très souvent, du fait des missions commerciales, réseau et stratégie à mener.
Il s'agit en fait de remettre le client au coeur du dispositf, dans le cadre d'une procéssus organisé, qui va faire partager un mode opératoire, des modes opératoires, entre tous les acteures, chacun contribuant, avec les autres, à la bonne délivrances des produits et services attendus.
de fait, chacun comprend son opération, son geste dans la chaine des actions à conduire dans le cadre de ces processus et comprendra en quoi sa défiscience aura un impact négatif sur l'ensemble.
Il y aura ensuite un peu de management à opérer, des tâches et fonctions à définir, des compétences à évaluer et corriger, voire remplacer, pour que l'ensemble fonctionne au fur et à mesiure chaque jour un peu mieux, avec un auto-contrôle préférable pais des tableaux de bords et des mesures qui sont sans visibles et partégées par tous.

M2GS intervient là encore en appui très opérationnel sur cette partie, saura vous interroger et comprendre votre activité, imaginer comment cela va se dérouler, les embûches à surmonter, les personnes les plus fragiles, limites, celles sur lesquels s'appuyer.

Ne restez pas dans une situation ou votre client pourrait ne pas apprécier la qualité de service qu'il est en droit d'attendre et que vous pensiez légitimement lui fournir.